Politique de remboursement

Politique de retour

Retour à droite

Si vous souhaitez retourner un produit, contactez Americangroothandel.nl dans les 14 jours pour utiliser le retour à droite.

Coûts de retour et responsabilité

  • Coût: Les frais d'expédition pour les retours sont pour votre propre compte.
  • Responsabilité: Vous êtes responsable du retour des produits, y compris tout dommage pendant le transport.
  • Coûts de reconstruction: Pour chaque rendement, 5% des prix des produits seront facturés, à l'exclusion des frais de TVA et d'expédition.

Remboursement

  • Terme: Le remboursement a lieu dans les 14 jours suivant la réception de votre demande de retour.
  • Compte: Le remboursement n'est effectué que sur le compte d'origine avec lequel la commande a été payée.

Conditions de remboursement complet

  • Les produits ne sont pas ouverts.
  • Il ne manque aucun produit.
  • La boîte n'est pas irrémédiablement endommagée.
  • Il n'y a ni étiquettes ni autocollants.
  • La date de ThT n'est pas encore passée.

Si ces conditions ne sont pas entièrement remplies, le montant à rembourser peut être réduit.

Avez-vous des questions? N'hésitez pas à contacter notre service client.